Menos blablablá e mais experiência, menos desculpa e mais resultado de verdade
ESPECIALISTA EM ENCANTAMENTO DO CLIENTE
Comunicação
Eficaz
Ser claro, objetivo e usar uma linguagem positiva são essenciais para que o cliente se sinta compreendido e acolhido.
Acreditamos em um empreendimento missional, ou seja, empreendedores que tratem suas empresas como uma missão e busquem fazer a diferença no mundo.
Escuta
Ativa
Ouvir com atenção o que o cliente tem a dizer, entendendo suas necessidades e preocupações.
Resolução
de Conflitos
Saber lidar com reclamações e clientes insatisfeitos de forma calma e profissional.
Empatia
Colocar-se no lugar do cliente para entender suas emoções e oferecer um atendimento mais humanizado e personalizado.
Proatividade
Antecipar as necessidades do cliente e oferecer soluções antes mesmo que ele peça.
Fidelização
Atendimentos de qualidade constroem confiança e lealdade, aumentando as chances de retenção e recomendação dos clientes.
Super recomendo toda a equipe. O trabalho em conjunto com eles foi fundamental para organizarmos processos e darmos mais visibilidade para a empresa nas redes sociais e comunicarmos melhor com nossos clientes!!
- Gustavo Hickmann Empreendedor
Grandes conhecedores do ambiente empresarial, possuem um foco na gestão como um todo desde a inovação, marketing, vendas e estruturação administrativa e financeira.
- Kelen Rauber
Empreendedora
O time do Empreendedorismo de verdade são empreendedores de verdade e possuem uma grande habilidade de entender e direcionar rumo ao sucesso das suas empresas.
- Vinicius Reginato
Empreendedor
Para quem não sabe para onde vai, qualquer caminho serve. Nesta fase, realizamos uma reunião para entender o momento e criar diretrizes estratégicas.
Fase 01
Imersão
1 encontros de 2 horas
AO VIVO E
REMOTO
Com o entendimento sobre o atual momento do negócio é hora de colocar a mão na massa e trabalhar.
Fase 02
Orientação
Depois de criar os direcionamentos e traçar planos de ação, temos que analisar e ajustar.
Fase 03
Destino
3 encontros de 1 hora
AO VIVO E REMOTO
1 encontro de 1 hora
AO VIVO E REMOTO
Uma reunião de entendimento sobre os seus desafios e como podemos vencê-los.
Bônus 01
AGENDA LIMITADA
Somos uma empresa parceira Oficial do Sebrae
Garantia de Qualidade
Credibilidade Sebrae
Oferta especial e exclusiva, por tempo limitado!
Descontos Exclusivos
Algumas Vantagens:
*Mediante aprovação da empresa pelo Sebrae.
Caso você queria conhecer mais sobre o nosso trabalho e saber se realmente ele faz sentido para você, é possível marcar uma reunião e testar nossa metodologia de trabalho.
Profissional com experiência em atendimento, vendas e eventos, focado em desenvolvimento contínuo e superação. Ao longo da trajetória, alinhou atendimento personalizado às demandas do mercado.
Criador da Metodologia DVA, aprimora equipes e processos para aumentar eficiência e satisfação. Com vivência em feiras, varejo e funções administrativas, desenvolveu habilidades de comunicação e negociação.
A imersão em Desenvolvimento Pessoal (DL) fortaleceu sua liderança e crescimento, sempre buscando agregar valor aos projetos e equipes.
Nossas soluções possuem os seguintes escopos:
Pessoas
Sim! É possível agendar uma conversa de 30 minutos para esclarecermos suas principais dúvidas e demonstrar um pouco do que você vai experimentar.
Não iremos enrolar você e nem sua empresa. Trabalharemos para gerar resultados consistentes e trazendo um conhecimento de mais de anos de atuação, sem blablablá, nem frescura.
No final dos encontros dos mentorados teremos uma reunião de feedback, e o resultado esperado é o que foi alinhado na reunião inicial de expectativas. Não iremos prometer fórmulas mágicas, nem que faremos 1000 vezes seu faturamento. Mas por experiência sabemos que com ajustes simples conseguimos com que nossos clientes cheguem a incremento interessante do seu faturamento.
Abaixo listamos todas as principais dúvidas:
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